管理服务中心组织开展 标准化会务服务培训活动
为推动“观念能力作风建设年”活动走深走实,加强会务工作标准化建设,5月31日,管理服务中心组织开展“观念能力作风”建设提质增效第四次业务培训——会务服务标准化运行。事务中心党组成员、四级调研员石明义和四级调研员史雪峰出席,各科室和宛勤集团全体同志参加。
会议保障科科长王哲从会前筹备、会中服务、会后总结等方面就会务服务标准化、规范化运行进行详细解读,使参会人员对服务礼仪知识、行为规范、待人接物技巧和方法有了初步了解。
就如何搞好“观念能力作风建设年”活动,提升会务服务标准化水平,石明义同志强调,一要高度重视,增强学习本领。全体同志要提高认识,坚持学习,求知于实践、求教于群众,在理论与实践的结合上求突破、谋成绩,把“转作风、提效能、促发展”落实在行动上,体现在工作中。二要转变作风,增强安全意识。坚持问题导向、目标导向、结果导向,结合服务保障重点,持续深入排查风险隐患,扎实推进问题整改,确保不发生安全事故。三要压实责任,层层传递压力。以高度警醒、高度负责和让党放心、对人民负责的担当精神,思想不松、工作不松、纪律不松,持之以恒将集中办公区食堂、会议中心、周转房等重点场所服务保障工作落地落实落细。四要加强团结,树立协作意识。全体同志要以大局为重、以团结为重,相互关怀、相互支持、相互协作,勤实践、多锻炼,以良好的礼仪和真诚的服务展示会务服务人员职业素养,切实为党政机关各类会议提供热情周到、精细高效的服务。