9月11日正值中秋假期，上午11点半左右，南阳市机关事务中心值班人员在市民服务中心中区巡逻时发现一名5岁左右的孩子独自一人在办公楼下哭泣，经询问其与家长失联，立即将情况报告当天带班领导，仅用20分钟便帮助小孩与家长“团圆”。

       当天带班领导石明义、值班科长贾俊川在了解情况后，要求在场人员稳定好小孩情绪，第一时间赶往现场。因孩子太小无法清楚表述出家人的身份信息和位置，便先将孩子安顿在中区五号楼一楼保安值班处，同时立即与辖区仲景派出所驻警点民警取得联系，并召集保安队员帮助查找。