为做好南阳市2021年“两会”会务保障工作,南阳市市直机关集中办公区管理服务中心把“两会”服务保障作为开年头等大事和政治任务，牢固树立“四个意识”，加强统筹协调，在“严、深、细、实”上下功夫，精心部署,规范会议服务标准,严格会议服务要求,全力抓好“两会”保障服务工作。

进行会前动员，统一思想认识

精心组织，压实责任。管理服务中心本着工作早着手、早筹划、早准备的服务原则，多次召开专题会议安排部署，制定详细工作方案和应急预案，认真总结历年“两会”服务工作经验,明确分工、责任到人，与“两会”有关部门主动对接,积极做好会场布置等内容,确保会场环境优美整洁、方便、舒适。对会议中心灯光、音响、视频系统、会场桌椅等设备设施进行全面排查，确保会场设施设备运转良好；制定切实可行的疫情防控方案，落实行程码、测量体温、佩戴口罩等防疫措施，确保会议期间疫情防控工作万无一失。

规范服务动作，提升服务标准

协同配合，统一标准

提振精神，争当先锋。以“青年文明号”服务站为依托，倡导“敬业、协作、创优、奉献”的理念，在会议中心广泛设置“先锋岗”“示范岗”“流动哨”等，亮明身份，履行职责。开展“服务我出彩”服务两会先进事迹征集活动和“服务之星”评选活动，发出倡议号召大家牢记跟党初心、坚定理想信念，勇立时代潮头、立足岗位建功，践行核心价值、引领时代新风。

微笑服务，展现风采

贴心服务，打造名片