为深入推进党史学习教育，把学习的丰硕成果转化为工作动力和成效，管理服务中心自市机关事务中心党史学习教育动员大会召开以来，努力把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，紧紧围绕提升办公区干部职工满意度的主题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

一、邀请服务对象  进行座谈交流

4月2日，管理服务中心邀请市委组织部、市人社局、市扶贫办等14家入驻单位，进行面对面座谈交流，认真听取他们对食堂餐饮服务的宝贵意见和建议，及时掌握办公区干部职工的实际需要。通过座谈了解到，多数单位希望提高伙食标准，管理服务中心对此高度重视、迅速行动，制定切实可行的解决办法，切实为办公区干部职工办实事、办好事。

二、弘扬工匠精神 争做岗位先锋

为向参会人员提供优质的会务服务，根据《南阳市机关事务中心关于开展“弘扬工匠精神  争做岗位先锋”技能竞赛活动的实施方案》要求，4月12日以来，管理服务中心本着以赛促学、以赛促训、以赛促用的原则，从形象展示、会务知识、实际操作等方面，组织全体干部职工和会议中心工作人员认真谋划、勤学苦练，以精益求精的态度积极准备，以饱满的热情迎接会务服务技能竞赛。

三、学习先进经验，提升服务水平

为切实提升服务保障水平，更好地服务入驻单位干部职工，4月20日，市机关事务中心党组成员、四级调研员石明义带队，到南阳市监狱重点考察学习了食堂财务管理、成本核算、运行模式、食材采购、食材供应链等方面的先进经验。4月21日，市机关事务中心四级调研员史雪峰带队，到南水北调干部学院重点学习了餐饮、会务服务保障工作，现场参观了食堂粗加工间、熟加工间、面点间和会议接待室、视频会议室、客房部等区域，在食品安全管理规范、餐饮会务保障流程、服务人员管理等方面与南水北调干部学院相关负责人进行了深入交流。

四、科学制定清单  为群众办实事

聚焦入驻单位干部职工反映的热点难点问题，4月20日，管理服务中心党支部党员干部结合事务中心“12344”工作部署和岗位实际，制定“我为群众办实事”36项清单，并在党小组会、党员大会上进行通报。要求每位党员干部认真履行办事清单，切实兑现清单内容，并将定期对党员履行清单情况进行监督检查。

群众事无小事，细微处见真情。管理服务中心全体成员将继续秉承为群众服务的宗旨理念，持续开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强群众获得感、幸福感。