（南阳日报3月28日讯）日前，市直机关集中办公区管理服务中心组织社会化服务单位员工开展为期 70天的 “强业务、转作风”培训活动。

本次培训活动以普通话礼仪服务为主题，采取现场讲解与互动实践相结合的方法，在拓宽员工服务礼仪知识面的同时，对照职责完善修订服务流程、服务标准和服务时限，切实改变社会化服务单位员工作风不实、知识不足、业务不强的情况，进一步严明工作纪律，强化作风转变，提高业务素质。此次培训也是落实 2018年全市事务管理工作会议上提出的“三个着力、三个推进、三个开展”工作要求，实现“管理零差错、保障零失误、服务零距离”的具体措施。