今年来，市直机关事务管理局以干部作风整顿年活动为抓手，讲政治顾大局，转作风提效能，后勤服务优质化、规范化水平显著提升。一是提升后勤维修服务质量。进一步完善24小时值班热线服务制度，强化日常监管，提出了让服务对象“最多打一次电话”的目标。半年来，处理市直机关集中办公区各类水电问题2000余件、空调维保2400余次，维修屋面防水110余平方米、消防设施故障300余处，维修电梯故障51次、紧急救援3次，有力保障了集中办公区正常办公秩序。二是提升会议服务窗口形象。以保障零失误、服务零距离为目标，加强会务人员教育培训和业务演练，上半年共保障市委中心组学习扩大会、全市脱贫攻坚推进会等全市各类会议45余场次，服务张仲景医药节、艾产业大会、唱响白河等各类公益活动30余场次，机关事务窗口服务形象得到彰显。三是提升公务用车保障服务水平。聚焦安全行车和文明服务,把驾驶员队伍建设作为关键，抓好安全规范行车管理，明确了驾驶员“十不准”行为。简化服务流程，明确服务标准和时限，在电话约车的基础上，积极推进电脑终端和手机APP用户约车，提升约车服务便捷性，力争做到约车“一次办妥”，车辆调度“马上到”，用车服务文明周到，受到市直多个用车部门的书面或口头表扬。半年来，共为市直80多个单位提供用车服务2000余台次，安全行驶50余万公里，占市直公务用车运行总里程的28.35%。

维修电路

抢修冷却塔

架空停车场屋面防水修复

会议中心破损玻璃幕墙更换

会议中心会前准备

公务车辆安全大检查