入冬以来，由于天气持续寒冷，最低温度达到零下13度，市民服务中心区域特别是北区1号楼多处供水供暖和消防管道冻裂漏水，形成了较大的安全隐患。市直事管局高度重视，特事特办，迅速启动恶劣天气应急预案，认真开展隐患排查，坚持维修维护并举，快速予以处置。局长周光聚带领班子成员深入一线，指导维修工作；后勤科、保卫科、水电班同志冒严寒、顶风雪，夜以继日，抢修抢险；保安、保洁、工程等多方力量齐上阵，连日来共抢修冻裂管道20余处、空调风柜盘管焊接37处，更换消防喷淋头31个，清扫结冻地面1500余平方米，消除了问题隐患，保证了市民服务中心工作和生活秩序的正常运行。